قوانین فروشندگان به‌لامپ :
فروشندگان به لامپ موظف هستند تا تمام قوانین را رعایت کنند در غیر این صورت حساب فروشندگی فرد متخلف غیرفعال خواهد شد.
1-هر فرد یا فروشگاه تنها امکان ساخت یک فروشگاه را دارد در غیر این صورت هر دو حساب کاربری غیر فعال خواهد شد.
2-اطلاعات خواسته شده در قسمت احراز هویت باید به صورت صحیح و کامل وارد شود در صورت مغایرت حساب کاربری شما تایید نخواهد شد.
3-تصویر کالای ثبت شده در سایت باید واضح و با زمینه سفید باشد تصویر بی کیفیت تایید نخواهد شد.
4-اطلاعات کالا باید کامل ثبت شود کالاهای ناقص تایید نخواهد شد.
5-قیمت باید رقابتی باشد قیمت های نامتعارف حذف خواهند شد.
6-کالا حداکثر تا 48 ساعت بعد از ثبت سفارش باید به مقصد ارسال شوند در غیر این صورت برای فروشنده امتیاز منفی محسوب خواهد و در صورتی که دو سفارش از سوی فروشنده ارسال نشود حساب کاربری ایشان غیرفعال میگردد.(و ملزم به پرداخت جریمه میباشند)
7-ارسال باید با پست و یا تیپاکس باشد در غیر این صورت پیگیری سفارش دچار مشکل خواهد شد.
8-ارسال با پیک و یا باربری باید با هماهنگی پشتیبانی انجام شود.
9-فروشنده ملزم به پشتیبانی از کالاهای ضمانت دار میباشد و در صورت بروز مشکل باید طبق ضمانت با کالا برخورد شود.
10-درج آدرس و یا شماره تماس نامعتبر باعث غیرفعال شدن فروشگاه شما خواهد شد.
11-ارسال کالا باید دقیقا طبق اطلاعات و تصاویر ثبت شده باشد در غیر این صورت هزینه ارسال و مرجوعی با فروشنده خواهد بود.
12-در صورت وجود مشکل بین فروشنده و خریدار قسمت پشتیبانی به‌لامپ این مشکل را حل خواهد کرد و هر دو طرف ملزم به رعایت رای صادر شده میباشند.
13-واریز مبلغ سفارشات بعد از رسیدن کالا به دست خریدار و 48 ساعت زمان تست میباشد.
14-در حال حاضر 5 درصد از هزینه سفارشات به عنوان کارمزد به‌لامپ میباشد.
15-در شکایات به‌لامپ بصورت کاملا دو طرفه و عادلانه قضاوت خواهد کرد.
16-سفارشات ارسال رایگان هزینه ارسال با پست طبق تعرفه مصوب به حساب فروشنده واریز خواهد شد.
تغییر قوانین در هر لحظه در نزد به لامپ محفوظ است.